Reunimos todos los canales oficiales para pagar el acueducto en Bogotá: bancos, billeteras digitales, puntos físicos y la app de la EAAB. Sin rodeos.
Prepárate antes de entrar a cualquier canal de pago. Con estos cuatro pasos evitas rechazos y demoras.
Es el número único de tu servicio. Lo ves en el encabezado de tu factura física o digital. Sin él no puedes pagar.
Desde tu celular, desde el computador o de forma presencial: hay opciones para todos. Consulta cuál acepta tu banco.
Antes de confirmar, revisa que la suma corresponda exactamente a lo indicado en tu factura vigente.
Guarda el soporte digital o físico de la transacción. Te servirá para aclarar dudas con la EAAB si surge algún inconveniente.
Datos recopilados de fuentes oficiales de la EAAB-ESP. Filtra por tipo de canal.
Accede desde el sitio oficial acueducto.com.co, selecciona PSE e ingresa tu cuenta contrato. Plataforma regulada por ACH Colombia.
Descárgala en Google Play o App Store buscando "Acueducto de Bogotá". Permite pagar, consultar factura e historial de consumo.
Sin convenio: BBVA, Bancolombia, Banco Pichincha y Banco Falabella no están habilitados para recaudo del Acueducto.
Comunicación oficial con la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá para cortes, daños, PQR y consultas de factura.
La EAAB-ESP cuenta con app móvil oficial para Android e iOS. Desde allí puedes pagar, consultar tu factura, revisar consumos anteriores y gestionar solicitudes, todo sin salir de casa.
Instálala únicamente desde Google Play o App Store buscando "Acueducto de Bogotá". Verifica que el desarrollador sea la EAAB antes de descargar.
AguaDelHogar existe porque encontrar información clara sobre cómo pagar el acueducto en Bogotá no siempre es fácil. Reunimos, verificamos y organizamos los datos oficiales de la EAAB para que cualquier usuario los encuentre en segundos.
Este sitio es operado de forma independiente por una persona natural. No tenemos vínculo con la EAAB-ESP, no intermediamos pagos y no recopilamos datos financieros. Si necesitas hacer un trámite formal, ve directamente a los canales oficiales de la empresa.
AguaDelHogar es un portal informativo independiente. No es la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB-ESP), no tiene afiliación con ella y no procesa pagos ni gestiones del servicio.
No representamos ni tenemos vínculo alguno con la EAAB-ESP, la Alcaldía de Bogotá ni ninguna entidad pública.
No procesamos transacciones, no almacenamos datos bancarios ni financieros de ningún usuario.
Todo el contenido de este portal proviene de información pública y oficial publicada por la EAAB-ESP.
Para cortes, reconexiones, daños o PQR, comuníquese directamente con la EAAB por Acualínea 116 o acueducto.com.co.
Si identificaste información incorrecta, quieres sugerir una mejora al portal o tienes alguna consulta sobre el contenido, escríbenos. Para gestiones del servicio de agua (cortes, daños, facturación), usa Acualínea 116.
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